高考志愿咨询市场日渐火爆，从线上课程到一对一咨询，再到高价的“全程专家服务”，形式多样。

然而，这一市场也存在不少问题。一些人原本从事其他行业，突然转变为“高考志愿规划师”，声称拥有多年教育经验，却可能只是通过短期培训获得一张并无实际效力的“结业证书”。他们常使用“信息差决定录取结果”、“高分低就可惜”、“不浪费一分”等话术，通过放大考生家长的焦虑来推销服务。

教育部曾多次指出，许多所谓的“志愿规划师”只是临时招募的社会人员，与真正的职业指导无关。相关部门应严厉打击虚假宣传和伪造履历的行为，平台也需承担主体责任，阻止利用制造焦虑来牟利的内容传播。

市场需求的旺盛，也凸显了志愿填报的复杂性。2026年高考报名人数预计将达到1290万，许多家庭对高校专业设置、未来就业前景了解有限。新高考改革增加了选科组合、院校专业组、位次排名等考量因素，使得志愿填报的难度提升。而从高考出分到志愿填报的时间窗口往往很短，考生家庭面临信息不足、考虑不周以及担心影响孩子前程的压力。

近年来，教育部门不断优化“阳光高考”等信息平台，并加强公益志愿填报指导。高校也通过线上宣讲等方式进行招生宣传，一些地方和互联网平台还推出了智能填报辅助系统和免费AI工具。这些措施在一定程度上缓解了信息不对称的问题。但现有官方平台的信息呈现方式较为刻板，智能工具在个性化匹配和深度分析方面仍有待提高，距离真正“好用”还有差距。这表明公共服务在信息解读的通俗性、院校对比工具的直观性等方面仍需改进，需要持续努力让信息更易于理解、比较和使用，切实帮助考生做出决策。

在公共服务优化的同时，行业规范也在逐步完善。今年3月起实施的《职业指导师(职业生涯规划师)国家职业标准(2026年版)》，已将升学志愿填报纳入职业生涯规划师的职业范畴，为行业设定了准入标准。这意味着，符合国家标准的专业人才将逐渐进入市场，满足考生多样化的需求。而那些仅通过短期培训、缺乏真才实学的“假行家”，以及靠制造焦虑来获利的“速成规划师”，将越来越难以生存，最终会被市场淘汰。

外部支持仅是辅助，最适合自己的选择才是关键。高考志愿填报，需要在分数、个人兴趣特长和长远职业规划之间找到最佳平衡点，才能在众多选择中找准方向，让高考这一重要的人生节点，真正通向属于自己的广阔未来。

王美华 《人民日报海外版》(2026年07月01日 第 10 版)